Onafhankelijk vakblad voor managers in de drogisterijbranche
1 februari 2017

René van Kooten reikt cosmeticacertificaten uit

Op maandag 30 januari 2017 heeft René van Kooten, bekend van musicals en het tv-programma ‘De beste zangers van Nederland’ op enthousiaste wijze de certificaten (top) cosmetica-adviseuse uitgereikt. Verkoopmedewerksters mogen de certificaten in ontvangst nemen omdat ze diverse merkentrainingen gevolgd hebben bij lid-bedrijven van de Nederlandse Cosmetica Vereniging (NCV). Het totaal aantal uitgereikte certificaten komt hiermee op 390. René van Kooten (foto rechts) sprak de cosmetica-adviseuses ook toe. Hij bezoekt graag een parfumerie-speciaalzaak met name om geurproducten te kopen en advies te krijgen over producten die daarbij gebruikt kunnen worden zoals deodorant en bodylotion. De uitreiking van de certificaten deed hij met veel plezier en hij sprak zijn bewondering uit voor de kundige en altijd vrolijke en attente cosmetica-adviseuses! Zo meldt de Nederlandse Cosmetica Vereniging (NCV) in een persbericht aan Careality.

De voorzitter van de NCV-werkgroep Depositaire en Exclusieve Distributie Leo Hertz (Elha Cosmetics, foto links) opende de bijeenkomst in de Ernst Sillem Hoeve (Den Dolder) waar ongeveer 90 belang-
stellenden aanwezig waren. Hij begon zijn speech met het benadrukken van het belang van de NCV voor de Nederlandse cosmeticabranche. De NCV is de brancheorganisatie, die de spreekbuis is voor haar leden (fabrikanten, importeurs, merkhouders en distributeurs van cosmetica) in de media, bij de overheid maar ook in Europa. Ook organiseert zij veel bijeenkomsten waar cosmetica, in enigerlei vorm, centraal staat. Bij de NCV zijn er allerlei werkgroepen waaronder de GDED (groep dépositaire en exclusieve distributie), die in 2007 is gestart met het cosmeticapaspoort en het certificaten-
systeem. Dat laatste gold als soort van diploma voor de kennis op gedaan bij alle merktrainingen en is thans uitgegroeid tot een belangrijk bewijs van kwaliteit van de medewerksters. Bedrijven willen graag steeds meer goed gekwalificeerde medewerkers in de winkels hebben staan. Anno 2017 zijn vriendelijkheid, herkenning, aandacht en productkennis van doorslaggevende betekenis om naar een winkel te gaan en niet elders te kopen. Hertz sprak de hoop uit dat de aanwezigen hun collega’s aanmoedigen om ook trainingen te volgen. Het registreren van deze trainingen wordt eenvoudiger en kan je beter zelf bijhouden. Vanaf 1 maart 2017 wordt namelijk alles gedigitaliseerd; geen stempels of papieren paspoort meer nodig. Registratie (vanaf 1 maart 2017) en informatie via www.cosmeticapaspoort.nl.

Ook NCV-directeur Ronald van Welie (foto rechts, bron: archief Careality)  sprak de aanwezigen toe. Cosmetica staat voor hygiëne, verzorging, schoonheid en wellness. Het zijn veel belang-
rijkere producten dan veel mensen zich beseffen. En waarbij advies, zeker in de parfumerie-
speciaalzaak, vaak belangrijk is. Op een scheurkalender las Van Welie: ‘Educatie is het krachtigste wapen dat we kunnen gebruiken om de wereld te veranderen’. Van zijn vader (groenteboer) kreeg hij de les al dat klanten ondanks concurrentie (nu van online bijvoorbeeld) wel blijven komen, als je er maar voor zorgt dat een bezoek aan de winkel de moeite waard is, dat het leuk is, dat er gedegen kennis is en een mooie persoonlijke beleving met een glimlach. De klant moet gewoon graag terug komen. De (top) cosmetica-adviseuses mogen trots zijn op hun vak en het certificaat!

Van de 54 verkoopmedewerkers die een uitnodiging ontvingen, zijn er 30 die van de uitnodiging gebruik hebben gemaakt. 14 verkoopmedewerksters ontvingen het certificaat Cosmetica-adviseuse en 16 verkoopmedewerksters het certificaat Top cosmetica-adviseuse. Na de uitreiking was er een borrel. Het volledige overzicht van alle (Top) Cosmetica-adviseurs/ses is te vinden op de NCV-website.

De NCV/GDED gaat er vanuit volgend jaar weer een groot aantal certificaten te kunnen uitreiken, zeker nu het cosmeticapaspoort per 1 maart 2017 wordt gedigitaliseerd.

Wegens de nauwe samenwerking met de NCV werd de Prix de l’essence ook uitgereikt tijdens deze bijeenkomst. Mirané Sleegers is de gelukkige die de titel ‘Beauty-advisor van het jaar’ mag voeren.

De verkoopmedewerksters die sinds 30 januari 2017 in het bezit zijn van het certificaat Cosmetica-adviseuse zijn:

Anouk Pas, Bianca Moesman, Claire Oesman, Delphine Kreuger, Heidi Kraan, Jessica Lemmers, Katinka Slump- de Vries Stadelaar, Laila Laoukili, Marian van Well, Mojgan Ranem, Priscilla Kimberly van Damme, Sabine van Breugel, Serine Hagop en Varisha Raghoenath.

De verkoopmedewerksters die sinds 30 januari 2017 in het bezit zijn van het certificaat Top cosmetica-adviseuse zijn:

Britt Lelieveldt, Chantal Jacobs, Dieuwke de Jong, Dominique Moesbergen, Els Terpsma van Kampen, Esther Scholsberg, Gaby van Beek, Hanane Gueddari, Indra Basant, Kim Smeets, Laila Al Badriy, Liza Plooij, Mirané Sleegers, Rebecca Herkströter, Sabine van der Kooij en Wing-Kei Tang.

Foto’s van deze bijeenkomst staan binnenkort op de website www.cosmeticapaspoort.nl. Fotografie: Paul van den Dungen-Fotografie (en Careality archief).


Deel dit bericht:


Reacties zijn gesloten.

Careality